윈도우에서 원격 데스크톱을 사용하여 PC 원격 연결을 하려고 하는데 오류때문에 연결이 안되는 경우가 있습니다.
보통 원격 데스크톱 연결 오류는 로그인이 안되거나 연결 자체가 안되거나 자격 증명이 작동하지 않습니다. 오류 메시지와 같이 원격 데스크톱 PC 연결이 안되는 경우가 있는데요.
이번에는 윈도우 원격 데스크톱 연결 안됨 문제 해결 방법에 대해 알려드리겠습니다.
원격 데스크톱 설정 활성화
▲ [윈도우키 + I] 단축키를 사용하여 윈도우 설정창을 열어주신 후 [시스템 – 원격 데스크톱] 항목을 클릭합니다.
▲ 원격 데스크톱 설정을 [켬]으로 설정하신 후 원격 데스크톱 PC 연결 문제가 해결되었는지 확인합니다.
빈 암호 사용 제한 설정 변경
▲ 자격 증명이 작동하지 않습니다. 문제의 경우 로컬 보안 정책에서 빈 암호 사용 제한 설정을 변경해주시면 보통 해결됩니다.
[윈도우키 + Q] 단축키를 사용하여 윈도우 검색창을 열어주신 후 [로컬 보안 정책]을 검색 후 클릭합니다.
▲ 로컬 보안 정책 창이 나타나면, 좌측에 있는 [로컬 정책 – 보안 옵션] 메뉴를 클릭 후 [계정: 콘솔 로그온 시 로컬 계정에서 빈 암호 사용 제한] 항목을 더블클릭 합니다.
▲ 계정: 콘솔 로그온 시 로컬 계정에서 빈 암호 사용 제한 설정창이 열리면, [사용 안 함]에 체크 후 [확인]을 클릭하여 설정을 저장합니다.
설정 변경 후 원격 데스크톱 로그인 문제가 해결되었는지 확인합니다.